Tarifas Nacionales:

-Nacional $15.000 COP

-GRATUITO por compras superiores a $150.000 COP

Tiempos de entrega Colombia:

- 2 a 4 días hábiles a ciudades principales APROX*

- 3 a 6 días hábiles a poblaciones extendidas APROX*

 

Tarifas Internacionales:

-Estándar América y Europa $150.000 COP

-GRATUITO por compras superiores a $1'000.000 COP

Tiempos de entrega resto del mundo:

- 6 a 12 días hábiles.

 

POR FAVOR: Asegúrate de que el campo CIUDAD y el campo DEPARTAMENTO queden confirmados, correctos, sin errores de ortografía y sin información adicional. Si pones información adicional en cualquiera de estos campos, podrás tener retrasos en entrega de hasta 10 días hábiles o recargos por redireccionamiento.

 

*Si la transportadora no presenta novedad y si indicas tu dirección correcta y completa (incluidos nombres de edificios, números de apartamentos, bloques, y demás indicaciones pertinentes)

**La dirección que indique el cliente NO puede ser la de ninguna empresa transportadora en particular. Ya que los envíos se hacen a través de COORDINADORA o INTERRAPIDÍSIMO pero por cualquier motivo esto puede variar. Por tal razón, el cliente debe proporcionar una dirección concreta o lo hará bajo su propio riesgo de considerar el pedido como abandonado.

 

IMPORTANTE: Recuerda escribir tu dirección completa incluyendo número de apartamento, casa, piso u oficina, etc, ciudad (municipio) correcta y departamento. Asegúrate que SIEMPRE esté alguien que reciba tu pedido y avísale para que esté pendiente. Cada cliente es responsable de ingresar y REVISAR que la dirección esté completa, exacta y correcta. No podemos asegurar la entrega del pedido a ninguna hora ni día en particular. Los pedidos que presenten novedades por dirección incompleta o errada tardan entre 3 y 15 días hábiles aproximadamente en entregarlos. Además, si la dirección registrada es incorrecta o incompleta la tranpsortadora podrá hacer cobros adicionales que tienen que ser asumidos por el cliente. Y los tiempos de entrega estipulados NO contemplan retrasos por ausencia de personas para la recepción en dirección destino y no habrá reembolsos por este motivo ni por retrasos asociados a errores en la dirección proporcionada por el cliente.

 

Puedes consultar aquí nuestra política de reembolsos y devoluciones

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Descripción:

WETCARLOTA enviará el (los) producto(s) adquiridos a través de nuestra plataforma https://wetcarlota.com/ o los diferentes canales de compra como Instagram, Facebook y whatsapp por medio de cualquier empresa de envíos habilitada en Colombia, especial pero no únicamente a través de COORDINADORA e INTERRAPIDÍSIMO (según convengan el caso por destino), y este llegará a su destino en un tiempo estimado de 2 a 4 DÍAS HÁBILES APROX siguientes al momento en que se generó la compra según la ciudad de destino. El plazo de entrega comenzará a contar a partir del siguiente día hábil a la confirmación de tu pago por parte de WETCARLOTA.

Los pedidos se envían solo en días hábiles. Los días hábiles son de lunes a viernes, excluyendo los festivos nacionales de Colombia. Para las compras realizadas los días sábados, domingo y/o lunes festivo, el plazo de entrega comenzará a partir del siguiente día hábil.